1、  登錄

第一步：點擊首頁(shenshang.com.cn)【登錄】跳轉到登錄頁面。

第二步：輸入正確登錄名和登錄密碼，點擊【登錄】跳轉到我的平臺頁面。

第三步：點擊右上角【退出】可退出系統。

2、  免費注冊

第一步：點擊首頁(shenshang.com.cn)【注冊】跳轉到注冊頁面。

第二步：輸入電子郵箱、密碼、確認密碼、驗證碼，點擊【注冊】發送注冊郵件到注冊郵箱并跳轉到注冊成功頁面。

第三步：登陸注冊時使用的郵箱，點擊【激活鏈接】即可激活郵箱，并可用郵箱進行登錄。

圖2

圖3

3、 找回密碼
第一步：點擊頁面【登錄】跳轉到登錄頁面。

第二步：點擊【忘記登錄密碼】跳轉到找回密碼頁面。

第三步：輸入登錄賬號（手機或郵箱）、驗證碼，點擊【下一步】進入驗證頁面。

第四步：輸入手機或郵箱收到的驗證碼，點擊【下一步】跳轉到設置新密碼頁面。


第五步：輸入新密碼和再次輸入新密碼，點擊【確定】完成密碼修改。


4、 賬號管理
4.1、 賬號信息
4.1.1、 基本信息
第一步：用戶登錄前臺，點擊【賬號管理】-【賬號信息】-【基本信息】進入用戶基本信息頁面。


第二步：輸入要填寫的內容后，點擊【提交資料】完成基本信息錄入。
說明：基本信息資料中用戶身份決定用戶是企業還是個人，企業只能認證為服務商，個人只能認證為專家，除個人外其他類型都將作為企業類型。

4.1.2、 公司信息

第一步：用戶登錄前臺，點擊【賬號管理】-【賬號信息】-【會員企業信息】進入公司頁面。

第二步：輸入所有內容后，點擊【提交資料】完成公司信息修改。

4.1.3、 用戶頭像
第一步：用戶登錄前臺，點擊【賬號管理】-【賬號信息】-【頭像/LOGO】進入用戶頭像頁面。

第二步：點擊【點此修改】彈出選擇圖片頁面，選擇圖片上傳成功后完成頭像修改。

4.2、 賬號安全
第一步：用戶登錄前臺，點擊【賬號管理】-【賬號安全】進入賬號安全頁面。

4.2.1、 修改登陸手機

第二步：賬號安全頁面點擊【修改登陸手機】彈出修改登錄手機頁面。

第三步：輸入新登錄手機號，點擊【獲取驗證碼】發送驗證碼到輸入的手機號，填入手機收到的驗證碼和原登陸密碼，點擊【確定】完成登錄手機修改，點擊【取消】取消修改。

4.2.2、 修改登陸郵箱
第二步：賬號安全頁面點擊【修改登陸郵箱】彈出修改登錄郵箱頁面。

第三步：輸入新登錄郵箱，點擊【獲取驗證碼】發送驗證碼到輸入的郵箱，填入郵箱收到的驗證碼和原登陸密碼，點擊【確定】完成登錄郵箱修改，點擊【取消】取消修改。

4.2.3、 修改登陸密碼
第二步：賬號安全頁面點擊【修改登陸密碼】彈出修改登錄密碼頁面。

第三步：輸入原密碼、新密碼、確認新密碼，點擊【確定】完成登錄密碼修改，點擊【取消】取消修改。

5、 我的認證
說明：當用戶身份為個人時在基本信息必須填寫名稱，當為其他類型時在公司信息必須填寫公司名稱，否則該菜單不顯示。
5.1、 實名認證
5.1.1、 個人實名認證
第一步：用戶登錄前臺，在基本信息填寫名稱保存后，點擊【我的認證】-【實名認證】打開個人實名認證頁面，認證狀態為“未認證”。


第二步：填入所有信息后，點擊【提交申請】提交到后臺管理員審核，認證狀態為“認證中”。

第三步：后臺審核通過后，認證狀態為“已認證”。

5.1.2、 企業實名認證

第一步：用戶登錄前臺，在公司信息填寫公司名稱保存后，點擊【我的認證】-【實名認證】打開企業實名認證頁面，認證狀態為“未認證”。

第二步：填入所有信息后，點擊【提交申請】提交到后臺管理員審核，認證狀態為“認證中”。

第三步：后臺審核通過后，認證狀態為“已認證”。

5.2、 服務商認證

5.2.1、 專家認證
第一步：用戶登錄前臺，個人實名認證完成后，點擊【我的認證】-【服務商認證】跳轉到專家認證頁面，認證狀態為“未認證”。


第二步：填入所有內容后，點擊【提交申請】，提交申請后認證狀態變為“認證中”。

第三步：后臺審核通過后，認證狀態變為“已認證”。

5.2.2、 服務商認證

第一步：用戶登錄前臺，企業實名認證完成后，點擊【我的認證】-【服務商認證】跳轉到服務商認證頁面，認證狀態為“未認證”。

第二步：點擊【我要申請成為服務商】彈出確認對話框，點擊【確認】提交認證申請，點擊【取消】取消申請，提交申請后認證狀態變為“認證中”。

第三步：后臺審核通過后，認證狀態變為“已認證”。

6、 店鋪管理
6.1、 店鋪設置
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【店鋪管理】-【店鋪設置】跳轉到店鋪設置頁面。


第二步：填入內容后，點擊【保存】完成設置，點擊【返回】取消店鋪設置。

第三步：點擊【首頁輪播】選項卡跳轉到店鋪輪播圖設置頁面，點擊【添加】可添加多個輪播圖。

6.2、 自定義分類

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【店鋪管理】-【自定義分類】進入自定義分類頁面。

第二步：點擊【新增】彈出添加分類頁面，點擊【保存】完成添加，點擊【返回】取消添加。

6.3、 服務案例

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【店鋪管理】-【服務案例】跳轉到服務案例列表頁面。

第二步：點擊【新增】跳轉到服務案例新增頁面。

第三步：填入內容后，點擊【保存】完成服務案例新增，點擊【返回】取消新增。

6.4、 我的店鋪

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【店鋪管理】-【我的店鋪】打開我的店鋪首頁。


7、 服務產品管理
7.1、 服務產品
7.1.1、 發布服務產品
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【發布服務產品】跳轉到發布服務產品頁面。

第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存服務產品，點擊【保存并申請上架】保存服務產品進入后臺審核并上架。

7.1.2、 服務產品列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【服務產品列表】跳轉到服務產品列表頁面。

第二步：點擊【推薦】可推薦服務產品在店鋪首頁，點擊【下架】可將服務產品下架，點擊【編輯】可修改服務產品，點擊【智能匹配】可打開搜索頁面，搜索類似的服務產品，點擊【刪除】可刪除該服務產品。

7.2、 應用產品

7.2.1、 發布應用產品
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【發布應用產品】跳轉到發布應用頁面。


第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存應用產品，點擊【保存并申請上架】保存應用產品進入后臺審核并上架。

7.2.2、 應用產品列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【應用產品列表】跳轉到應用產品列表頁面。

第二步：點擊【推薦】可推薦應用產品在店鋪首頁，點擊【下架】可將應用產品下架，點擊【編輯】可修改應用產品，點擊【智能匹配】可打開搜索頁面，搜索類似的應用產品，點擊【刪除】可刪除該應用產品。

7.3、 服務紅包

7.3.1、 發布服務紅包
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【發布服務紅包】跳轉到發布服務紅包頁面。

第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存服務紅包，點擊【保存并申請上架】保存服務紅包進入后臺審核并上架。

7.3.2、 服務紅包列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【服務產品管理】-【服務紅包列表】跳轉到服務紅包列表頁面。

第二步：點擊【推薦】可推薦服務紅包在店鋪首頁，點擊【下架】可將服務紅包下架，點擊【編輯】可修改服務紅包，點擊【智能匹配】可打開搜索頁面，搜索類似的服務紅包，點擊【刪除】可刪除該服務紅包。

8、 服務需求

8.1、 發布服務需求
第一步：用戶登錄前臺，實名認證后，點擊【服務需求】-【發布服務需求】跳轉到發布服務需求選擇服務分類。

第二步：點擊“服務分類一級”和“服務分類二級”下菜單，跳轉到服務需求描述頁面。


第三步：填入內容后，點擊【下一步】跳轉到需求確認頁面。

第四步：確認需求內容無誤后，點擊【保存】保存服務需求，點擊【保存并申請上架】保存服務需求進入后臺審核并上架。

8.2、 服務需求列表

第一步：用戶登錄前臺，實名認證后，點擊【服務需求】-【服務需求列表】跳轉到服務需求列表頁面。

第二步：點擊【下架】可將服務需求下架，點擊【編輯】可修改服務需求，點擊【智能匹配】可打開搜索頁面，搜索類似的服務需求，點擊【刪除】可刪除該服務需求。

9、 訂單管理

9.1、 已申請的服務產品
第一步：用戶登錄前臺，點擊【交易管理】-【已申請的服務產品】跳轉到已申請的服務產品列表頁面。

第二步：要取消訂單，可點擊【作廢】彈出確認對話框，點擊【確定】取消訂單，點擊【取消】關閉對話框。

第三步：點擊【詳情】可跳轉到訂單詳情頁面，查看訂單信息。

9.2、 已售出的服務產品

第一步：用戶登錄前臺，服務商已認證，點擊【交易管理】-【已售出的服務產品】跳轉到已售出的服務產品列表頁面。

第二步：要取消訂單，可點擊【作廢】彈出確認對話框，點擊【確定】取消訂單，點擊【取消】關閉對話框。

第三步：點擊【編輯】可跳轉到訂單詳情頁面，查看訂單信息，并可對訂單狀態進行修改。

10、 活動報名管理

10.1、 已報名的活動
第一步：用戶登錄前臺，點擊【活動報名管理】，查看已報名的活動。
第二步：點擊活動主題可查看活動詳情。


11、 我的應用
11.1、 活動管理
11.1.1、 發布活動
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【發布活動】跳轉到發布活動頁面。

第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存活動，點擊【保存并申請上架】保存活動進入后臺審核并上架。

11.1.2、 活動列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【活動列表】跳轉到活動列表頁面。

第二步：點擊【編輯】可修改活動，點擊【刪除】可刪除該活動。
第三步：點擊【報名審核】（數字為報名未審核人數）跳轉到活動報名審核頁面，點擊【審核】可審核活動報名。

11.2、 投票管理

11.2.1、 發布投票
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【發布投票】跳轉到發布投票頁面。

第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存投票，點擊【保存并申請上架】保存投票進入后臺審核并上架。

11.2.2、 投票主題列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【投票主題列表】跳轉到投票主題列表頁面。

第二步：點擊【編輯】可修改投票，點擊【刪除】可刪除該投票，點擊【詳情】可查看投票詳情，點擊【下線】可下線該投票。

注：已經上線的投票無法編輯和刪除，已有人參與的投票無法編輯和刪除。

11.3、 問卷管理
11.3.1、 發布問卷
第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【發布問卷】跳轉到發布問卷頁面。


第二步：填入所有內容后，點擊【保存】保存問卷，點擊【保存并申請上架】保存問卷進入后臺審核并上線。

11.3.2、 問卷主題列表

第一步：用戶登錄前臺，服務商認證后，點擊【我的應用】-【問卷主題列表】跳轉到問卷主題列表頁面。


第二步：點擊【編輯】可修改問卷，點擊【刪除】可刪除該問卷，點擊【詳情】可查看問卷詳情，點擊【下線】可下線該問卷。
注：已經上線的問卷無法編輯和刪除，已有人參與的問卷無法編輯和刪除。

12、 我的吐槽
12.1、 我的吐槽
第一步：用戶登錄前臺，點擊【我的吐槽】-【帖子管理】，點擊【我的吐槽】。

第二步：點擊【刪除】可刪除該帖子，點擊【查看詳情】進入帖子詳情界面。

12.2、 我的評論

第一步：用戶登錄前臺，點擊【我的吐槽】-【帖子管理】，點擊【我的評論】。


第二步：點擊【刪除】可刪除該評論，點擊【查看詳情】進入帖子詳情界面。

13、 我的收藏
13.1、 服務產品
第一步：用戶登錄前臺，在“我的平臺”菜單點擊【我的收藏】-【服務產品】打開服務產品收藏列表頁面。


第二步：點擊【取消收藏】取消服務產品收藏。

13.2、 服務需求

第一步：用戶登錄前臺，在“我的平臺”菜單點擊【我的收藏】-【服務需求】打開服務需求收藏列表頁面。

第二步：點擊【取消收藏】取消服務需求收藏。

13.3、 服務商

第一步：用戶登錄前臺，在“我的平臺”菜單點擊【我的收藏】-【服務商】打開服務商收藏列表頁面。


第二步：點擊【取消收藏】取消服務商收藏。

13.4、 活動

第一步：用戶登錄前臺，在“我的平臺”菜單點擊【我的收藏】-【活動】打開活動收藏列表頁面。


第二步：點擊【取消收藏】取消活動收藏。